Eyüp Mağaza

Sakarya Mahallesi Türbe Caddesi A Blok No: 2/A Eyüp / İstanbul

Monday - Friday 08:30 - 18:00

info@kozmarkozmetik.com
+90 (212) 626 23 30

İngiltere

335 Athlon Road Wembley HAO 1EF LONDON GB

Monday - Friday 09:00 - 17:00

info@kozmar.co.uk +44 20 8998 8666
+44 20 8998 8666

Eminönü Mağaza

Tahtakale Caddesi Zaza İş Hanı
No:507/508 Eminönü / İstanbul

Monday - Friday 08:30 - 18:00

info@kozmarkozmetik.com
+90 (212) 520 40 35

Bir uzmana sorun!

    Sıkça Sorulan Sorular

    Sipariş Nasıl Oluşturulur?

    Beğendiğiniz ürünleri bize iletin ardından sizinle birlikte detaylarını belirleyelim. Böylece ürünlerin fiyatları çıkacak ve üretim için onayınızı alacağız.

    Teslimatlar nasıl yapılıyor?

    Teslimatlar adresinize teslim olacak şekilde sigortalı olarak nakliye firmaları ile yollanır.

    Eksik yada kırık gelen ürünlerime ne olacak?

    Ürünler kargo nedeniyle eksik yada kırık geldiğinde, ürünleri teslim alırken kesinlikle tutanak tutmalısınız, eksik yada kırık almadığınıza dair nakliyecinin belgesine imza atarsanız, ürünleri tam ve eksiksiz aldınız sayılır böylece ürünlerinizin eksikleri tamamlamak tekrar ücret ödemeniz gerekecektir.

    Tutanak tutarsanız sigortalı nakliye sayesinde kırılan yada eksik kalan ürünlerinizin ücretini nakliye firmasından alabilir tekrar sipariş oluşturabilirsiniz.

    Teslimat yapılmayan ülkeler neresidir?

    Savaş yada gümrüklerin kapatılması gibi durumların yaşanmadığı yada nakliye firmalarının kara listesinde olmayan tüm ülkelere teslimat yapılmaktadır.

    Ödemeler nasıl yapılıyor?

    Ödemelerinizi nakit yada kredi kartı ile yapabilirsiniz.

    Teslimat için ödemelerinizin tamamını yapmalısınız ödemesi tamamlanmayan siparişlerin fabrikadan çıkışı yapılamamaktadır.